Política de privacidad
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios.
Qué datos recolectamos
- • Al crear una cuenta: nombre completo y correo electrónico.
- • Al comprar: correo, teléfono, dirección de envío y el detalle de lo que compraste.
- • Nunca recolectamos ni almacenamos los datos de tu tarjeta — eso lo procesa directamente nuestra pasarela de pago (Wompi); nosotros solo guardamos la referencia de la transacción.
- • Cookies de sesión (para mantenerte conectado) y datos guardados en tu navegador para tu carrito.
Para qué los usamos
Únicamente para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, contactarte sobre el estado de tus compras, y responderte cuando nos escribes. No vendemos tus datos a terceros.
Con quién los compartimos
Con los proveedores que hacen posible la operación de la tienda: Supabase (donde vive la base de datos), Wompi (procesamiento de pagos) y, si aplica, la transportadora que despacha tu pedido — cada uno solo recibe lo estrictamente necesario para cumplir su función.
Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione (mantener tu sesión iniciada) y almacenamiento local de tu navegador para recordar tu carrito antes de que inicies sesión. Si en el futuro usamos cookies de analítica (para entender cómo se navega el sitio), solo se activarán si las aceptas en el aviso de cookies.
Tus derechos
Como titular de tus datos, en cualquier momento puedes:
- • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- • Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- • Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no exista una obligación legal de conservarlos.
- • Revocar la autorización para el tratamiento de tus datos.
Cómo ejercer estos derechos
Escríbenos por WhatsApp indicando qué necesitas — atendemos estas solicitudes directamente.